StickyP 9. Juli 2016 um 10:59
- 9. Juli 2016 um 10:59
Hallo zusammen
Gerät: Windows 10 / Inter Xeon CPU E3-1240v3 @3,40GHz / 16 GB Ram / Nvidia GTX 770 Phantom
Problem ist wie folgt. Bei einigen Aanwendugen z.b. Steam Spielen kommt folgende Meldung:
Die Anweisung in "0x0000000" verweist auf Speicher in "Ox0000000. Der Vorgang "written" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
Habe 2 Ram Riegel a 8GB beide gestestet mit memtest.
Hatte vor einer Woche noch Win 7 dort fing der Fehler an. Ich wusste dann nicht mehr weiter und machte eine Win 10 Installation. Jedoch gleicher Fehler.
Vermute auf einen Virus der alles überlebt hat und nicht von Virenscannern erfasst wird. Brauche jedoch Hilfe diesen zu Finden und zu löschen.
Danke im Vorraus
StickyP- 9. Juli 2016 um 11:14
Memtest ist ein 32Bit Programm und kann deinen Speicher unter 64Bit nicht komplett testen.
- 9. Juli 2016 um 11:16
Alles klar welches Programm soll ich benutzen ?
- 9. Juli 2016 um 11:26
Moment warten - ich gebe dir noch Anweisungen und werde dir auch erklären, was der Fehler bedeutet.
- 9. Juli 2016 um 11:29
Das tun:
- Im Suchfeld Windows-Speicherdiagnose eingeben und angezeigtes Programm starten.
- Im angezeigten Dialog auf Jetzt neu starten und nach Problemen suchen klicken.
[Blockierte Grafik: http://s3.postimage.org/2uir7ocp0/mem.jpg] - Danach startet der Rechner neu und bootet im Speichertestmodus. Hier F1 Taste drücken "Erweitert" auswählen.
- Dann mit Taste F10 bestätigen.
- Speichertest bis zu Ende durchlaufen lassen.
- Nach dem Reboot zeigt der Rechner an, ob Fehler gefunden wurden.
- Hier melden, ob Fehler gefunden wurden.
Fehlerprotokolle des Tests können so abgerufen werden:
- In das Suchfeld Ereignisanzeige eingeben und angezeigtes Programm starten.
- Dort doppelt auf Anwendung und Dienstprotokolle klicken.
- Doppelklick auf Microsoft (befindet sich darunter).
- Doppelklick auf Windows (befindet sich darunter).
- Doppelklick auf MemoryDiagnostics-Result (befindet sich darunter).
Debug auswählen und das letzte LOG aufrufen - Inhalt hier posten.
- 9. Juli 2016 um 11:48
Danach das einmal versuchen:
- Von hier die aktuelle Version des PPFScanners herunterladen und die ZIP in einen eigenen Ordner entpacken (zum Beispiel nach C:\PPFS).
- Danach die PPFScan.exe starten.
- Lasse den Internetbrowser laufen.
- Lass auf Nachfrage des Programms die 64Bit Version des Scanners starten.
- Klicke im PPFScanner oben links auf den Menüpunkt Programm, es öffnet sich dann ein Untermenü.
- Wähle im Untermenü Script laden und ausführen.
- Du hast dann im daraufhin erscheinenden Dialog die Möglichkeit, durch die Ordner zu browsen und eine Datei auszuwählen. Wähle hier die Datei Kernelmode RootKitscan.scp aus, die sich im PPFScanner Ordner befindet, klicke dann auf Öffnen und bestätige die erscheinende Messagebox mit Ja.
- Das Fenster des PPFScanner wird sich vergrößern und eine zeitlang den Bildschirm blockieren - erschrecke nicht. Der Scanner lädt sich in dieser Zeit Sachen für RootKitscans und zum Untersuchen der Browser aus dem Netz herunter und führt die aus. In den Fenstern, die die Programme erzeugen, darf nichts bedient werden - deswegen werden die verdeckt.
- Der Scan wird über eine Stunde laufen. Sobald das Fenster des PPFScanner sich wieder verkleinert hat (dauert nur wenige Minuten), kannst du am Rechner weiterarbeiten. Lass den Scanner aber weiterlaufen.
- Nach dem Scan beendet sich der Scanner und es öffnet sich im Windows-Explorer der Ordner C:\PPF_Scan1. Es befinden sich dann im Ordner C:\PPF_Scan1 einige Text-Dateien. Lade bitte alle Dateien, die du dort findest, bei http://workupload.com/ hoch und poste die Download Links hier.
Es kann sein, dass sich aufgrund der (höcchstwahrscheinlich existierenden) Hardwareprobleme der Scan nicht komplett durchführen lässt.
Ist erst mal ein Versuch. Stürzt der Scanner ab, bitte Rückmeldung geben. Wir versuchen dann etwas anderes.- 9. Juli 2016 um 12:08
Zitat von StickyP
Die Anweisung in "0x0000000" verweist auf Speicher in "Ox0000000. Der Vorgang "written" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
Wir nehmen diese Meldung jetzt mal etwas auseinander:
Zitat von StickyP
Der Vorgang "written" konnte nicht auf dem Speicher durchgeführt werden.
Eine Anwendung hat versucht, Daten in ihren Speicher zu schreiben. Das schlug fehl. Weiter vorne steht, warum das fehl schlug:
Zitat von StickyP
verweist auf Speicher in "Ox0000000
Speicher an Adresse 0 kann von einem Programm nicht beschrieben werden. Da liegt der Knackpunkt. Was wichtigeres steht aber weiter vorne:
Zitat von StickyP
Die Anweisung in "0x0000000" verweist auf Speicher
Hier soll Code ausgeführt werden, der sich an Adresse 0 befindet. Da befindet sich eigentlich kein Code Wie kann es kommen, dass die Anwendung denkt, sie müsse Code von Adresse 0 ausführen:
- Die Anwendung selbst ist fehlerhaft programmiert. Solche Fehler fallen eigentlich in der Regel vor der veröffentlichung auf - ist also sehr unwahrscheinlich.
- Ein Usermode Prozess schleust Code in andere Programme ein. Dieser eingeschleuste Code ist fehlerhaft programmiert und landet deshalb auf Adresse 0. Auch das ist sehr unwahrscheinlich (siehe 1.).
- Speicher ist defekt. Kann dort an einer Adresse (auf Dauer) keine Spannung mehr gehalten werden, ist das Ergebnis beim Auslesen 0, auch wenn es vom Programm her anders sein sollte. Das ist sehr wahrscheinlich.
- Das Motherboard ist defekt oder die Slots sind verstaubt (unwahrscheinlicher als 3.).
- Der Prozessor ist defekt.
- Rechner ist übertaktet und steuert den RAM falsch an.
Am wahrscheinlichsten ist hier 3.
- 9. Juli 2016 um 14:53
Also der Test hängt jetzt seit ca 30-40 min bei 21% Vorgang 1 von 2 und 10% Gesamtstatus. Soll ich den Test abbrechen und mit einem einzelndem Riegel starten oder laufen lassen ?
- 9. Juli 2016 um 15:46
Habe es jetzt ausprobiert, er bleibt auch mit beiden Riegeln welche ich alleine getestet immer bei 21 % hängen was nun ?
- 9. Juli 2016 um 16:22
Wenn ich mit nur einem Riegel den Fehler provoziere kommt folgende Fehlermeldung.
---------------------------
Fehler in Anwendung
---------------------------
Die Ausnahme "unknown software exception" (0xc0000094) ist in der Anwendung an der Stelle 0x0000000001F2DD94 aufgetreten.Klicken Sie auf "OK", um das Programm zu beenden.
---------------------------
OK
---------------------------- 9. Juli 2016 um 17:52
Beide Riegel (wenn möglich) einmal einzeln testen. Was passiert beim zweiten Riegel?
- 9. Juli 2016 um 18:10
Genau das gleiche leider
- 9. Juli 2016 um 18:41
Beide Riegel rein. Einmal ohne die Option Erweitert testen.
- 9. Juli 2016 um 19:22
Ohne Erweitert kein Problem
Protokollname: Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results/Debug
Quelle: Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results
Datum: 09.07.2016 19:18:21
Ereignis-ID: 2001
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene: Informationen
Schlüsselwörter:
Benutzer: SYSTEM
Computer: xxx
Beschreibung:
Ergebnisse der Windows-Speicherdiagnose
Ereignis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results" Guid="{5F92BC59-248F-4111-86A9-E393E12C6139}" />
<EventID>2001</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>4</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x4000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2016-07-09T17:18:21.932582400Z" />
<EventRecordID>2</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4940" ThreadID="4944" />
<Channel>Microsoft-Windows-MemoryDiagnostics-Results/Debug</Channel>
<Computer>Alex-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
<UserData>
<Results xmlns="http://manifests.microsoft.com/win/2005/08/wi…Postboot/Events">
<MemDiagRawData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emDiagRawData>
</Results>
</UserData>
</Event>- 9. Juli 2016 um 19:25
Nochmals über Nacht mit Erweitert probieren - kann einige Stunden dauern: http://praxistipps.chip.de/arbeitsspeiche…nt-stehen_35086
Zuerst jetzt das tun: Fehler in Anwedung "written" konnte nicht auf Speicher durchgeführt werden
- 9. Juli 2016 um 19:44
Okay
---------------------------
Windows Script Host
---------------------------
Der Zugriff auf Windows Script Host wurde für diesem Computer deaktiviert. Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um weitere Details in Erfahrung zu bringen.---------------------------
OK
---------------------------- 9. Juli 2016 um 19:45
Alles klar. Meldung ist unwichtig - Scan müsste trotzdem laufen.
- 9. Juli 2016 um 19:51
Der Windows Script Host wird da nur verwendet, um Hinweise per Sprache auszugeben.
- 9. Juli 2016 um 20:31
---------------------------
Scripting abbrechen?
---------------------------
Die letzte Scriptingzeile konnte nicht erfolgreich abgeschlossen werden! Scripting jetzt abbrechen?
---------------------------
Ja Nein
---------------------------Habe jetzt leider keinen Order E:\PPF_Scan1
- 9. Juli 2016 um 20:37
- Hast du einen Ordner unter C:\PPF_Scan1?
- Nein klicken!
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